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Accueil › Urgence 24h

Cordiste urgence Paris.

Toiture endommagée, façade dangereuse, mise en sécurité immédiate. Nos équipes sont disponibles pour les urgences en Île-de-France.

Urgence 24h

Quand nous appeler,
et ce qui se passe ensuite.

Les situations que nous traitons en urgence, et les délais sur lesquels nous nous engageons dès votre appel.

Situations traitées en urgence
  • Fuite toiture suite à tempête ou grêle
  • Ardoise ou tuile décollée menaçant la voie publique
  • Infiltrations dans appartements ou parties communes
  • Fissure profonde sur façade ou corniche
  • Gouttière arrachée ou obstruée
  • Chute d'élément de façade (balcon, corniche)
  • Arrêté de péril imminent
  • Bâche de protection suite à sinistre
Nos engagements
  • Décroché en moins de 3 sonneries : < 3 sonneries
  • Prise en charge et planification de l'urgence : moins d'un jour ouvré
  • Équipe sur place (en fonction de l'urgence) : 24h à 48h
  • Mise en sécurité provisoire (en fonction de l'urgence) : 24h à 48h

  • Facturation et rapport sous moins de 5 jours
  • Rapport photographique systématique
  • Devis complémentaire le cas échéant, si les travaux relèvent de nos corps de métier
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Numéro d'urgence direct : 01 46 63 97 35

Avant notre arrivée

Que faire en attendant l'équipe ?

Se protéger et protéger les autres

Ne montez pas sur la toiture et ne tentez pas de réparer en hauteur. Si un élément de façade ou de toiture menace de tomber, éloignez les personnes et balisez la zone au sol, côté rue comme côté cour.

Limiter les dégâts à l'intérieur

En cas d'infiltration, protégez le mobilier, placez des récipients sous les écoulements et, si l'eau approche des installations électriques, coupez le courant sur la zone concernée avant toute autre action.

Documenter pour l'assurance et le syndic

Photographiez les dégâts et notez l'heure de constat. Prévenez votre assureur dans les délais prévus par votre contrat et, en copropriété, le syndic : toiture et façade sont en principe des parties communes.

Notre intervention

Comment se déroule une urgence ?

Que se passe-t-il quand j’appelle ?

Votre appel est décroché en moins de 3 sonneries. Nous qualifions la situation, puis nous prenons en charge et planifions l'urgence en moins d'un jour ouvré.

Quand l’équipe arrive-t-elle sur place ?

Selon le niveau d'urgence, l'équipe est sur place sous 24h à 48h, avec une mise en sécurité provisoire dans le même délai : purge d'éléments instables, bâchage ou protection.

Que se passe-t-il après la mise en sécurité ?

Nous remettons un rapport photographique et la facturation sous moins de 5 jours. Si des travaux définitifs relèvent de nos corps de métier, un devis complémentaire vous est proposé.

Pour comprendre comment nous localisons une fuite, consultez notre page recherche de fuite et entretien. Nous intervenons à Paris et dans les Hauts-de-Seine : voir nos zones d'intervention. Pour un chantier programmé plutôt qu'urgent, passez par une demande de devis.

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